В связи с блокировками мессенджеров (Телеграм и других), небольшие компании, которые использовали чат-боты для коммуникации с клиентами, лишаются такой возможности.
Тем не менее, есть хороший вариант на замену чат-ботам в Телеграм и других мессенджерах: можно быстро и без программирования создавать чат-боты прямо на своем сайте с помощью low-code платформы Botman.one.
Таким образом, чат-бот с веб-интерфейсом может быть лучшим решением, так как он не зависит от мессенджеров и их блокировок.
Причем, сам сервис (чат-бот) вы можете установить на свой сервер. Тогда у вас не будет даже зависимости от работы платформы Botman.one.
В связи с тем, что блокировки разных платформ становятся обычным делом, лучше всего иметь собственный, независимый от каких-либо платформ сервис.
В то же время, нанимать программистов для создания такого сервиса долго и дорого.
Botman.one позволит:
- создать сервис быстро и бюджетно, без программирования;
- установить созданную программу на ваш сервер;
- установить интерфейс сервиса на ваш веб-сайт в виде виджета и коммуницировать с вашими клиентами.
Причем, сообщения от клиентов (текст и файлы) вы можете получать как на вашу электронную почту, так и в Телеграм/МАКС.
Пользоваться платформой можно бесплатно на тарифе "Испытатель", нужно только пройти простую регистрацию.
После регистрации в разделе "Обучающие маериалы" вам будут доступны обучающие видео.
Например, вот видео о том, как сделать встройку вашего виджета на сайт: ссылка.
Присоединяйтесь к нашей группе в Телеграм, где мы обсуждаем legaltech и автоматизацию: ссылка
Бесплатный курс по legaltech: ссылка
База знаний legaltech: ссылка